Política de privacidad

Vigente desde el 21 de agosto de 2026 · versión 2026-08-21

Esta política explica qué datos personales trata ZavSystems cuando usas este sitio o nos dejas tus datos, para qué los usamos, con quién se comparten y qué puedes exigirnos. Está escrita según la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

Quién responde por tus datos

El responsable del banco de datos es una persona natural con negocio; ese es el nombre con el que hay que identificarnos ante la autoridad y ante ti. Puedes comprobarlo en la consulta pública de RUC de SUNAT.

Este sitio no te sigue

No usamos analítica, ni píxeles de Facebook, ni ningún rastreador, ni cookies de publicidad. Puedes leer todo el sitio sin dejar rastro. Solo tratamos datos personales si tú decides llenar el formulario o crear una cuenta.

Si creas una cuenta usamos dos cookies técnicas, y ninguna más: una que te mantiene dentro durante 14 días, y otra que dura diez minutos mientras te identificas con Google. No sirven para seguirte por internet ni las lee nadie más — sin ellas, simplemente no podrías entrar. Se borran al cerrar sesión.

Qué recogemos, y solo cuando tú lo escribes

Al enviar el formulario de «Cuéntanos tu caso»:

No te pedimos ni guardamos datos de tarjetas, contraseñas, DNI ni documentos de identidad. Tampoco tratamos datos sensibles —salud, origen étnico, convicciones, datos biométricos—. Si los escribes por tu cuenta en el mensaje, quedarán en ese texto como cualquier otro contenido.

Para qué los usamos

Para una sola cosa: comunicarnos contigo y preparar una propuesta. No los vendemos, no los cedemos a terceros con fines publicitarios y no te mandamos publicidad de nadie más.

La base legal

Tu consentimiento, que nos das marcando la casilla del formulario. Es libre —no estás obligado a dárnoslo—, previo, expreso e informado. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos, y dejaremos de tratarlos.

Guardamos la fecha en que lo diste y la versión de este aviso que aceptaste. Lo hacemos porque la ley nos exige poder acreditarlo, no para vigilarte.

Si entras con tu cuenta de Google

Puedes crear tu cuenta en zavsystems.com con Google en lugar de con una contraseña. Cuando lo haces, Google nos entrega tres datos y solo tres: un identificador tuyo que no se reutiliza con nadie más, tu dirección de correo y tu nombre.

Los usamos para una sola cosa: reconocerte cuando vuelves y dejarte entrar a lo tuyo. No leemos tu correo, no vemos tus contactos, no tocamos tus archivos y no publicamos nada en tu nombre. Google no nos da acceso a nada de eso: pedimos únicamente los permisos openid, email y profile, que son los mínimos que existen para identificarte.

No compartimos esos datos con nadie, no los cruzamos con otras fuentes y no los usamos para publicidad. Guardamos el identificador mientras tengas cuenta con nosotros; si nos pides eliminarla, desaparece con ella. Además puedes retirarle el permiso a ZavSystems cuando quieras, desde la configuración de seguridad de tu propia cuenta de Google.

Base legal. La ejecución de la relación que tienes con nosotros —o tu consentimiento, si todavía no eres cliente y solo estás creando la cuenta.

Con quién se comparten

Solo con los servicios que hacen falta para que esto funcione:

Transferencia internacional. Como ves, tus datos salen del Perú. Esa transferencia se ampara en tu consentimiento expreso, que es una de las bases que admite el artículo 15 de la Ley 29733: al aceptar esta política la estás autorizando. Si no quieres que ocurra, no envíes el formulario y escríbenos directamente por WhatsApp.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación comercial. Si no llegamos a trabajar juntos, los conservamos hasta que nos pidas eliminarlos. No hay un borrado automático por antigüedad: si quieres que desaparezcan, dínoslo y lo hacemos.

Si sí llegamos a trabajar juntos, los datos pasan a formar parte de la relación contractual y se conservan mientras dure y por el plazo que exijan las normas tributarias y contables.

Tus derechos

Sobre tus datos puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición —los llamados derechos ARCO—, además de la información y la revocación del consentimiento.

Para cualquiera de ellos, escríbenos a zavaletapantam@gmail.com desde el correo con el que nos contactaste, o por WhatsApp. Te respondemos y lo resolvemos dentro de los plazos que fija la norma. No cobramos por esto.

Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Seguridad

El sitio va cifrado (HTTPS) de punta a punta. Las contraseñas de los paneles nunca se guardan en claro. El acceso a las bases está limitado a quien opera la plataforma. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte a tus datos, lo notificaremos a la Autoridad y a ti dentro del plazo que exige el reglamento.

Menores

Este servicio se dirige a negocios y a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores a sabiendas.

Si esto cambia

Si cambia qué recogemos, para qué o a dónde sale, actualizamos esta página antes de aplicar el cambio y cambiamos su fecha de versión.

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